A Vivo lançou uma novidade que promete atrair muitos clientes interessados em serviços de internet e streaming de vídeo. Os novos planos do Vivo Total oferecem a opção de escolher entre plataformas populares como Netflix, Globoplay e Disney+. Isso significa que, ao pagar um valor fixo mensal, os usuários podem garantir uma conexão de alta velocidade e acesso a seus conteúdos favoritos.
Os preços desses planos variam de R$ 175 a R$ 200, e incluem uma conexão de 500 Mb/s de internet de fibra ótica em casa, além de 50 GB de dados móveis com o Vivo Pós. Uma característica interessante é que todos os pacotes proporcionam um ano de Amazon Prime, que dá acesso não apenas ao Prime Video, mas também a uma série de benefícios em compras e entregas na plataforma da Amazon.
Como funciona o novo plano do Vivo Total?
Os consumidores têm quatro opções de planos, todos focados em atender diferentes preferências. Veja abaixo:
- Vivo Total Pro com Netflix com anúncios — R$ 175
- Vivo Total Pro com Globoplay com anúncios — R$ 175
- Vivo Total Pro com Netflix padrão (sem anúncios) — R$ 200
- Vivo Total Pro com Disney+ padrão — R$ 200
Esses planos oferecem uma combinação atrativa de serviços e, além da internet de alta velocidade, eles também incluem outros benefícios, como o uso do Waze sem que isso impacte na franquia de dados. Para quem é fã de cinema, há a opção de conseguir meia-entrada nas sessões do Cinemark, o que pode ser um fator decisivo para muitos.
Ainda há a possibilidade de adicionar linhas adicionais aos planos. Os pacotes que custam R$ 175 permitem a inclusão de uma linha extra, enquanto os de R$ 200 suportam até duas linhas adicionais. Isso é especialmente atraente para famílias ou grupos de amigos que desejam compartilhar os serviços.
Além disso, todos os usuários do Vivo Total têm acesso ao serviço Vivo Travel, que garante roaming internacional para quem viaja com frequência, tornando potencialmente mais fácil e econômico o uso do celular fora do Brasil.
Os novos planos estão disponíveis para contratação tanto nas lojas físicas quanto no site da Vivo. No entanto, é importante ressaltar que, dependendo do navegador usado e de extensões como o AdBlock, os novos serviços podem não aparecer imediatamente. Em muitos casos, abrir uma aba anônima pode resolver o problema, proporcionando acesso a essas novas opções de pacotes.
Vantagens e desvantagens dos planos Vivo Total
Como em qualquer nova oferta no mercado, os planos Vivo Total vêm com suas vantagens e desvantagens. Vamos analisá-las mais a fundo:
Vantagens
- Variedade de opções: A possibilidade de escolher entre Netflix, Globoplay e Disney+ permite que os usuários optem pelo serviço que mais se adequa a seus gostos e hábitos de consumo.
- Internet de alta velocidade: Com 500 Mb/s de internet, os clientes terão uma experiência muito mais satisfatória ao realizar downloads, streaming de vídeos em alta qualidade e jogos online.
- Benefícios adicionais: O acesso ao Amazon Prime e a meia-entrada no Cinemark são atrativos que podem justificar o investimento mensal.
- Flexibilidade com linhas adicionais: Com a possibilidade de adicionar até duas linhas às contas, o serviço se torna mais interessante para grupos familiares.
Desvantagens
- Custo elevado: Para alguns consumidores, o valor mensal pode ser considerado alto, especialmente quando comparado a planos que oferecem apenas internet, sem serviços de streaming inclusos.
- Limitações de anúncios: Os planos que incluem serviços com anúncios podem ser um desconforto para usuários que preferem uma experiência completamente livre de interrupções.
- Dependência de contratação online: Para alguns usuários menos familiarizados com tecnologia, a necessidade de acessar o site da Vivo ou abrir uma aba anônima pode ser um obstáculo.
Em suma, os novos planos do Vivo Total apresentam uma proposta interessante para muitos consumidores, mas é importante avaliar se os benefícios realmente atendem às necessidades do usuário. Vale a pena considerar todos os aspectos antes de tomar uma decisão de contratação.
Opiniões e experiências de clientes
Com a chegada de novos pacotes como o Vivo Total, muitos consumidores têm compartilhado suas opiniões e experiências nas redes sociais e em fóruns online. Vamos dar uma olhada em algumas das reações mais comuns:
- Appreciação pela flexibilidade: Muitos usuários mencionam a satisfação em poder escolher o serviço de streaming que mais gostam. Isso fez com que se sentissem no controle de suas assinaturas.
- Agradecimento pela inclusão do Amazon Prime: A inclusão do Prime Video é frequentemente citada como uma grande vantagem, especialmente para quem já é cliente da Amazon.
- Críticas quanto ao preço: Apesar das vantagens, algumas vozes criticam o preço elevado em relação ao que outras operadoras oferecem, especialmente para planos semelhantes.
- Confiabilidade da conexão: Usuários que já são clientes da Vivo elogiam a qualidade da internet, destacando sua estabilidade e velocidade.
A experiência do cliente é um fator crucial na disseminação de informações sobre novos produtos e serviços. As opiniões dos consumidores podem influenciar a decisão de compra de muitos outros, e, nesta nova oferta da Vivo, a resposta até o momento tem sido misturada, refletindo tanto satisfação quanto questionamentos.
Impacto no mercado de telecomunicações
A introdução do Vivo Total com opções de streaming pode sinalizar um movimento maior no mercado de telecomunicações, onde empresas buscam não somente oferecer internet de qualidade, mas também agregar valor por meio de serviços complementares. Essa tendência é uma resposta direta à demanda crescente por entretenimento em casa, especialmente no cenário atual em que mais pessoas estão adotando o home office e consumindo mais conteúdo online.
As operadoras precisam evoluir para atender a essa demanda, e oferecer pacotes que incluam streaming parece uma estratégia inteligente para se diferenciar em um mercado competitivo. Há quem argua que essa estratégia pode incentivar a concorrência e forçar outras operadoras a repensarem suas ofertas, o que, em última análise, pode beneficiar o consumidor final.
À medida que o Vivo Total começa a ser adotado por mais clientes, será interessante observar como isso irá impactar a dinâmica de mercado entre as principais operadoras brasileiras. A inovação constante é uma realidade que pode conduzir a mudanças significativas na forma como consumimos serviços de internet e entretenimento.
