A Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo já promoveu mais de 10 mil atendimentos em atenção primária em 30 municípios que aderiram ao programa de Saúde Digital, lançado em agosto. A iniciativa oferece consultas médicas online para pacientes, por meio do TeleAPS (Tele Atenção Primária em Saúde).
Entre abril e setembro, o TeleAPS registrou uma taxa de resolutividade impressionante de 82%. Isto significa que as teleconsultas atendem as demandas de 8 em cada 10 queixas dos pacientes sem a necessidade de encaminhamento para outros especialistas. Na prática, isso proporciona um diagnóstico e conduta mais ágeis, impactando diretamente a resolução de problemas de saúde.
“Essa iniciativa promove uma transformação na rede do Estado, facilmente percebida pelos usuários do Sistema Único de Saúde ao notarem maior agilidade nos atendimentos”, explica Maria Cristina Balestrin, coordenadora de Saúde Digital da Secretaria de Saúde.
O programa é parte do Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Saúde Digital (PD&I Saúde Digital), desenvolvido pelo Governo de São Paulo junto ao Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP (HC-FMUSP). Através dessa iniciativa, é oferecido atendimento médico remoto em Unidades Básicas de Saúde (UBSs), englobando teleconsultas e assistência domiciliar remota para pacientes crônicos, promovendo acessibilidade e cuidado contínuo.
Entre os municípios que participam da iniciativa estão: Alfredo Marcondes, Atibaia, Borborema, Cajamar, Casa Branca, Colômbia, Conchal, Conchas, Cordeirópolis, Euclides da Cunha Paulista, Guará, Iacanga, Ibirá, Iepê, Iguape, Ipiguá, Itapeva, Jarinu, Monte Azul Paulista, Penápolis, Peruíbe, Piraju, Registro, Roseira, Santa Branca, Santa Cruz do Rio Pardo, Santa Rosa de Viterbo, Tabatinga, Ubarana e Vargem Grande Paulista.
Menos deslocamento, mais agilidade
Dentre os pacientes atendidos pela TeleAPS está Dinaldo Andrade, de 82 anos. Ele, que é acompanhado pelo programa na UBS de Peruíbe, não precisou se deslocar para marcar e realizar consultas. “Antes, eu precisava viajar para outra cidade. Às vezes, saía de casa às 3h da manhã e esperava até a tarde para ser atendido em outra região. Agora, me sinto mais tranquilo, pois o médico que me atende resolve tudo, é muito atencioso”, destaca.
Dinaldo não esperava que o atendimento seria tão benéfico em sua vida. “Para ser franco, pensei que não seria tão bom, mas estou gostando muito. Me sinto mais tranquilo, e isso está fazendo uma diferença significativa na minha saúde e na vida da minha família. Espero que continue assim e melhore ainda mais. Quero viver muito ainda”, comemora o paciente.
Impacto na ponta
A secretária Municipal de Saúde de Peruíbe, Ana Paula Cardoso, já percebe as mudanças positivas que a TeleAPS traz à região. “O impacto em toda a rede de saúde do município tem sido considerável. Com o modelo de atendimento digital e as capacitações para as equipes, temos a oportunidade de refletir sobre nosso dia a dia e criar estratégias mais eficazes”, afirma.
“Nosso foco está ainda mais direcionado: nas pessoas e na prevenção de doenças. Estamos construindo uma assistência mais especializada, resolutiva e humana, tanto para os pacientes quanto para a equipe de saúde”, completa.
Sobre o Centro Líder de Inovação em Saúde Digital
Inaugurado em 19 de agosto, o Centro Líder de Inovação em Saúde Digital é uma das iniciativas do Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Saúde Digital (PD&I Saúde Digital). É uma parceria entre a Secretaria de Saúde e o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP, servindo como articulador na gestão e automação de processos. O serviço destina-se a estudar e validar as melhores soluções para qualificar, ampliar e facilitar o acesso à assistência em saúde.
Os teleatendimentos são realizados no Instituto Perdizes do Hospital das Clínicas, na capital paulista. O local conta com 98 estações e um painel de monitoramento que apoia as tomadas de decisão e permite acompanhar e avaliar o desenvolvimento do projeto. Após o período de validação, os modelos serão gradativamente expandidos para toda a rede de saúde do Estado.
