O fim de ano sempre traz um clima de reflexão e avaliação do que passou. No universo digital, essa prática não poderia ser diferente. O iFood, um dos maiores aplicativos de delivery do Brasil, lançou sua Retrospectiva 2024, uma ferramenta que permite aos usuários revisitar suas experiências na plataforma. Disponível para mais de 55 milhões de clientes, a retrospectiva fornece dados valiosos sobre os hábitos de consumo e a frequência de pedidos realizados ao longo do ano.
Com a crescente popularidade dos serviços de entrega, entender como as pessoas se comportam nesse espaço pode oferecer uma visão fascinante e, até mesmo, surpreendente. O que será que os brasileiros mais pediram em 2024? E qual o perfil do usuário mais ativo da plataforma? Esses e outros pontos são explorados na Retrospectiva iFood 2024.
Como acessar a retrospectiva do iFood?
Acessar a Retrospectiva 2024 é simples. Os usuários devem abrir o aplicativo iFood e procurar pelo banner que exibe as informações da retrospectiva. Ao tocar em “Começar”, eles serão levados a uma série de stories interativos que revelam detalhes sobre seus pedidos, incluindo pratos favoritos, dias mais ativos e até o tempo economizado em relação a cozinhar em casa.
A retrospectiva do próprio iFood
O iFood também compartilhou alguns dados impressionantes sobre sua operação durante 2024. Um dos destaques é o usuário mais ativo, um paulista que fez incríveis 2.134 pedidos ao longo do ano, o que representa uma média de cinco pedidos por dia. Esse dado exemplifica o quanto a prática de pedir comida pelo aplicativo se tornou parte do cotidiano de muitos brasileiros.
Além dessa curiosidade, os números que a plataforma alcançou são marcantes:
- 55 milhões de clientes ativos;
- 380 estabelecimentos parceiros;
- 360 mil entregadores cadastrados;
- 110 milhões de pedidos em um único mês.
De acordo com os dados da plataforma, a lista de itens mais pedidos em 2024 traz algumas surpresas. Veja os números em diferentes categorias:
Itens Mais Pedidos
- Restaurantes:
- 280 milhões de pizzas;
- 121 milhões de hambúrgueres;
- 330 milhões de pratos com frango.
- Mercado:
- 2,6 milhões de refrigerantes;
- 1,4 milhões de analgésicos e antitérmicos;
- 694 mil anti-inflamatórios.
- Farmácia:
- 2,1 milhões de remédios sem receita;
- 121 mil medicamentos;
- 559 desodorantes.
- Pet:
- 513 mil rações secas;
- 284 mil rações comuns;
- 144 mil petiscos de osso.
- Shopping:
- 51 mil chocolates;
- 26,9 mil cestas;
- 9,4 mil hidrantes e óleos.
Roleta Clube iFood
Uma inovação interessante este ano é a Roleta Clube iFood. Após visualizar sua retrospectiva pessoal, os usuários podem participar dessa roleta, que oferece prêmios como cupons de desconto e até dois meses gratuitos de assinatura para novos usuários. Essa interação aumenta o engajamento e permite que os clientes se sintam valorizados ao compartilhar suas experiências.
Outro ponto importante é que, a partir do dia 16 de dezembro, restaurantes e entregadores também terão suas retrospectivas disponíveis. Essa iniciativa vai ao encontro do desejo de promover uma relação mais humanizada e transparente com todos os envolvidos na cadeia de entrega. As informações ficarão acessíveis até 31 de dezembro, permitindo que todos possam celebrar suas conquistas ao longo do ano.
A Retrospectiva iFood se inspira em ações semelhantes de plataformas como o Spotify, que já popularizou esse modelo de apresentação de dados. A utilização de stories proporciona uma experiência mais dinâmica e interativa, incentivando o compartilhamento nas redes sociais. Como resultado, usuários podem comparar suas experiências com amigos e familiares, gerando um sentimento de comunidade.
Impacto e Significado das Retrospectivas
A implementação da retrospectiva no iFood traz à tona questões importantes sobre o comportamento do consumidor e o impacto das tecnologias nas nossas rotinas. Com a digitalização, muitos serviços foram otimizados, economizando o tempo dos usuários e mudando a forma como consumimos. A Retrospectiva iFood tem um papel relevante ao destacar esses dados, permitindo que os usuários reflitam sobre suas escolhas e hábitos.
Além disso, a plataforma não apenas ajuda seus usuários a visualizarem suas preferências pessoais, mas também acaba dando uma visão mais ampla ao mercado. Com tantos pedidos realizados, o iFood torna-se um termômetro do que os brasileiros realmente desejam, o que pode influenciar tanto pequenas quanto grandes cadeias de abastecimento e logística.
Essa troca de informações entre usuários e o iFood também pode resultá em melhorias no aplicativo, com base na análise de dados coletados. Saber quais pratos são mais pedidos em determinada região pode ajudar os estabelecimentos a otimizar seus menus, enquanto os entregadores podem se planejar para atender à demanda de forma mais eficaz.
Outra característica notável da Retrospectiva iFood é sua forma de storytelling, que transforma dados frios em uma narrativa agradável e acessível. Isso mostra um caminho interessante para empresas que desejam interagir com seus clientes de forma mais engajadora e personalizada. Histórias pessoais através das estatísticas não apenas informam, mas também emocionam, contribuindo para uma melhor experiência do usuário.
Além de ser uma ferramenta de reflexão e engajamento, a Retrospectiva iFood 2024 é uma demonstração de como as novas tecnologias podem ser aliadas para humanizar a relação entre empresas e consumidores. Ao olhar para o futuro, é importante que plataformas como o iFood continuem a inovar e a se adaptar às necessidades de seus usuários, mantendo-se relevantes em um mercado altamente competitivo e em constante mudança.
Perguntas Frequentes sobre a Retrospectiva iFood 2024
- O que é a Retrospectiva iFood 2024? É uma ferramenta que apresenta dados personalizados sobre os pedidos realizados pelos usuários ao longo do ano.
- Como posso acessar minha retrospectiva? Abra o aplicativo iFood e toque no banner “Retrospectiva 2024” para visualizar suas estatísticas.
- Quais dados são apresentados na retrospectiva? O app exibe informações como tipos de comida mais pedidos, dias da semana de maior uso e horas economizadas.
- Quando a retrospectiva ficará disponível? Estará disponível para visualização até 31 de dezembro de 2024.
- O que é a Roleta Clube iFood? Uma atividade interativa que permite aos usuários ganhar prêmios, como cupons de desconto.
- Quem pode participar da Roleta Clube? Todos os usuários que acessarem sua retrospectiva têm direito a participar.
- Como o iFood calcula os dados da retrospectiva? Os dados são baseados no registro de pedidos realizados na plataforma durante o ano.
- O que fazer se não conseguir acessar minha retrospectiva? Verifique se o aplicativo está atualizado ou entre em contato com o suporte do iFood.
