Aumento nas Contas de Celular: O Que Você Precisa Saber
Prepare o bolso: a partir de 1º de janeiro de 2017, os clientes de planos de celular pós-pagos e controle vão pagar até 20% a mais na conta de celular. O aumento é resultado de uma decisão do Supremo Tribunal Federal (STF), que determinou que as operadoras de telefonia devem recolher ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) sobre o valor da assinatura mensal.
Embora ainda sejam minoria, os planos de celular pós-pagos e controle já somam 77,3 milhões de linhas (31%) no Brasil, segundo a Anatel. Esses clientes terão aumento no plano dependendo da alíquota do estado onde moram: São Paulo tem o menor ICMS, de 25%, enquanto Rondônia apresenta a maior alíquota, de 37%. O Teleco tem uma lista com a alíquota de todos os estados; a maioria gira em torno de 27% e 30%.
Por enquanto, apenas duas operadoras divulgaram publicamente uma lista com os novos valores. Na Vivo, os aumentos entram em vigor em 1º de janeiro de 2017 e serão relativamente baixos, de cerca de R$ 5 por mês, independente do plano. Na Claro, o aumento médio será de 7,85% a partir de 15 de janeiro de 2017 — o plano Claro Max de 7 GB e 700 minutos, por exemplo, passa de R$ 299,99 para R$ 323,54 em São Paulo.
De acordo com o Gizmodo Brasil, a Oi terá aumentos na assinatura mensal a partir de janeiro nos estados de DF, MG, RS, SE, PE, TO, AL, RN, AP, CE e RJ. A TIM, que vai subir os preços junto com as outras operadoras, ainda não divulgou os novos valores. A alta também vale para os telefones fixos, que deverão ficar 13% mais caros, segundo o jornal O Globo.
Como as Mudanças do ICMS Afetam os Usuários?
A medida do STF que obriga a inclusão do ICMS nas contas de celular tem gerado reações diversas entre os consumidores. Muitos se perguntam como isso impactará suas finanças e o que podem fazer para minimizar os efeitos desse aumento.
O primeiro ponto a ser considerado é que o aumento pode variar bastante. Com alíquotas diferentes em cada estado, é fundamental que os usuários estejam cientes do que estão pagando. Comparar planos pode ser uma boa estratégia para identificar se é hora de trocar de operadora ou de plano.
Outra questão importante é a comparação das ofertas de cada operadora. Em alguns casos, o aumento pode ser compensado por pacotes adicionais oferecidos. Por exemplo, algumas operadoras podem oferecer mais dados ou minutos em troca de um pequeno aumento no preço mensal.
- Verifique seus gastos: Avalie quanto você realmente usa de dados móveis e minutos. Isso pode ajudá-lo a escolher um plano mais adequado.
- Pesquise a concorrência: Outras operadoras podem ter promoções ou oferecer condições melhores. Não hesite em negociar.
- Fique de olho nas promoções: Muitas vezes, as operadoras oferecem tarifas especiais para novos clientes ou para contratação de fidelidade.
Entender como funciona o sistema de ICMS e a cobrança das operadoras é essencial. Isso pode ajudar a tomar decisões informadas sobre contratos e planos, evitando sobrecargas desnecessárias na conta mensal.
A Reação das Operadoras e O Que Esperar no Futuro
As operadoras de telefonia, por sua vez, têm expressado preocupações sobre como essa mudança impactará seus negócios. O aumento das tarifas pode gerar uma evasão de clientes, especialmente em um mercado tão competitivo. Além disso, algumas operadoras podem buscar outros meios de compensar essa perda, seja por meio de novos serviços ou aumentando a pressão sobre os planos existentes.
Com isso, as lojas de aplicativos e o comércio eletrônico também podem sentir os efeitos dessa mudança, já que muitos consumidores podem se sentir desencorajados a gastar mais, afetando a economia digital como um todo.
Estamos após um cenário totalmente transformado. A digitalização, com o aumento do uso de aplicativos de comunicação como WhatsApp e Messenger, também leva muitos a reconsiderarem a necessidade de planos mais caros ou com longa fidelidade.
A pressão para que as operadoras ofereçam serviços melhores e mais transparentes também tende a crescer. Consumidores mais informados demandam maior clareza nas cobranças e nas propostas, o que pode levar a um ambiente mais competitivo.
- Aumento da transparência: Espera-se que as operadoras melhorem suas comunicações quanto aos preços e pacotes.
- Promoções e descontos: Novas estratégias de marketing podem surgir para reter clientes, como descontos por lealdade.
A crescente insatisfação do consumidor com tarifas e condições de planos pode influenciar não só as operadoras, mas toda a estrutura do setor. Esta situação exige que os usuários permaneçam vigilantes, buscando sempre o melhor custo-benefício.
Perguntas Frequentes sobre o Aumento nas Contas de Celular
- O que é o ICMS e por que ele pode afetar minha conta de celular?
O ICMS é um imposto estadual que incide sobre a maioria dos serviços, incluindo telefonia. A decisão do STF levou a inclusão desse valor na conta. - Quais estados têm alíquotas mais altas de ICMS?
Rondônia, por exemplo, tem uma das maiores alíquotas, de 37%, enquanto São Paulo tem uma das menores, de 25%. - Quando vai começar a valer o aumento?
As operadoras estão implementando os aumentos gradualmente, com algumas começando em janeiro de 2017. - Quais operadoras já anunciaram os novos preços?
Até o momento, Vivo e Claro foram as primeiras a divulgar aumentos, mas a Oi e a TIM devem seguir o mesmo caminho. - Como posso minimizar o impacto do aumento?
É sempre uma boa ideia comparar planos, verificar sua utilização de dados e minutos e considerar alternativas antes de renovar seu contrato. - O que fazer se eu não concordar com o aumento?
Você pode considerar a mudança de operadora ou negociar melhores condições no seu plano atual. - O aumento será aplicado a planos pré-pagos também?
Atualmente, a decisão aplica-se principalmente aos planos pós-pagos e controle. - As tarifas de telefone fixo também aumentarão?
Sim, prevê-se um aumento de cerca de 13% nas tarifas de telefonia fixa.
Preparando-se para as Novas Tarifas e Mudanças no Mercado
Com a alteração nas tarifas em 2017, é essencial que consumidores se informem e encontrem as melhores opções. Mantenha-se atualizado sobre as mudanças e busque sempre as melhores condições, garantindo um uso mais eficiente do seu plano celular.
