A Amazon é uma gigante da internet, mas isso não a impede de nutrir interesse por negócios no “mundo físico”. Recentemente, a companhia lançou um leitor de cartões para aparelhos iOS, Android e Kindle Fire que deve atender a pequenos lojistas e trabalhadores autônomos. Essa novidade representa uma expansão da Amazon em um setor que já possui concorrência estabelecida, principalmente entre as soluções de pagamento móvel.
Com o novo sistema, o uso de smartphones e tablets para o recebimento de pagamentos com cartão de crédito torna-se uma realidade simples e acessível. Para utilizar, basta instalar o aplicativo correspondente e conectar o leitor à entrada P2 do dispositivo. Todos os lançamentos são controlados pela plataforma do Amazon Local Register, nome do serviço que visa revolucionar o pagamento em pontos de venda.
A ideia de um leitor de cartões não é nova e pode parecer familiar. Em vários países, incluindo o Brasil, já existem iniciativas semelhantes. Empresas como PagSeguro e Cielo têm oferecido soluções práticas para facilitar pagamentos móveis. A diferença é que a Amazon, com sua imensa base de clientes e infraestrutura, busca se destacar neste mercado altamente competitivo.
No contexto dos Estados Unidos, a Amazon pretende rivalizar com serviços já consagrados, como Paypal Here, Intuit GoPayment e Square. O Square é particularmente popular e, como a Amazon entra neste segmento relativamente tarde, a empresa aposta na força do seu nome e em uma estratégia de preços agressiva para ganhar participação de mercado.
Atualmente, o Square cobra 2,75% do valor de cada transação. Em contrapartida, a Amazon oferece uma taxa inicial de 1,75% para quem se inscrever até 31 de outubro de 2014. Essa taxa mais baixa se estenderá até o final de 2015, após o qual a tarifa deverá aumentar para 2,5%. Outro atrativo é o custo do leitor de cartões, que será vendido por US$ 10, quantia que pode ser recuperada via descontos nas taxas de transação.
Até o momento, não existem informações sobre a expansão do Amazon Local Register para outros países. Compreensivelmente, a prioridade deve ser popularizar o serviço nos Estados Unidos antes de considerar mercados internacionais. Essa abordagem é estratégica, pois assegura que a empresa possa testar e otimizar o serviço visando a experiência do usuário.
Adaptação às Necessidades do Mercado
A entrada da Amazon nesse segmento reflete não apenas uma tentativa de diversificar suas operações, mas também um reconhecimento da evolução nas preferências de pagamentos dos consumidores. O uso de cartões de crédito e pagamentos móveis tem crescido exponencialmente. Para pequenos negócios e autônomos, a facilidade de aceitação de pagamentos por meio de dispositivos móveis é uma mudança relevante.
A flexibilidade do Amazon Local Register pode tornar a vida de empreendedores mais simples, permitindo que eles aceitem pagamentos em qualquer lugar, sem a necessidade de infraestrutura complexa. Isso é especialmente valioso para feiras, pequenos eventos e negócios que operam de forma itinerante.
A Amazon também pode proporcionar um ecossistema mais coeso. Integrar os pagamentos à sua plataforma significa que os comerciantes podem gerenciar suas vendas e financeiras de forma unificada, algo que pode ser um grande atrativo para pequenos empreendedores que buscam otimizar suas operações.
Comparativo com a Concorrência
Para entender melhor a estratégia da Amazon, é útil analisar como se posiciona em relação aos concorrentes que já atuam nesse nicho de mercado. O Square, por exemplo, não apenas oferece o leitor de cartões, mas também uma variedade de funcionalidades auxiliares, como relatórios detalhados de vendas e gerenciamento de inventário.
Além disso, outras empresas já estabelecidas têm investido em melhorias constantes em suas plataformas, o que significa que a Amazon não apenas precisa lançar seu produto, mas também garantir que ele mantenha-se competitivo em termos de funcionalidades e usabilidade. A capacidade de oferecer inovações constantes será crucial para a retenção e atração de clientes.
Os usuários costumam avaliar não apenas o custo por transação, mas também a qualidade do serviço. Portanto, a Amazon terá que fazer mais do que simplesmente oferecer taxas mais baixas. A experiência do cliente, suporte técnico e segurança nas transações são elementos que podem definir o sucesso do Amazon Local Register.
Impactos no Comércio Local
A introdução de soluções de pagamento mais acessíveis pode impactar significativamente o comércio local. Pequenos negócios, que frequentemente enfrentam desafios para aceitar pagamentos via cartão, podem ver um aumento nas vendas ao facilitar as opções de pagamento para seus clientes. Isso pode estimular a economia local, permitindo que empreendedores ampliem suas operações e, consequentemente, criem mais empregos.
Além disso, ao integrar tecnologia de pagamento em dispositivos móveis do dia a dia, a Amazon pode educar mais clientes sobre as vantagens do pagamento digital, abrindo espaço para mudanças nas práticas de consumo.
O Futuro do Amazon Local Register
Diante do crescente movimento em direção ao pagamento digital e à automação do comércio, o futuro do Amazon Local Register será moldado não só pela capacidade da empresa de competir com soluções já consolidadas, mas também pela adaptação das necessidades dos usuários. A inovação em serviços de pagamento exige que as empresas sejam ágeis e responsivas às demandas de um mercado em evolução.
As experiências que a Amazon poderá oferecer aos seus usuários e comerciantes serão cruciais para sua aceitação. Se os primeiros usuários se tornarem defensores da nova solução, isso pode alavancar ainda mais o serviço. A reputação da marca, combinada com um serviço de qualidade, pode estabelecer a Amazon como um jogador chave no setor de pagamentos móveis.
Perguntas Frequentes sobre Leitores de Cartão e Pagamentos Móveis
- O que é o Amazon Local Register?
- Como funciona o leitor de cartões da Amazon?
- Quais taxas a Amazon cobra por transações?
- O leitor de cartões tem custo?
- Quais são os benefícios do pagamento móvel para pequenos comerciantes?
- O Amazon Local Register está disponível no Brasil?
- Como o Amazon Local Register se compara com o Square?
- O que acontece se eu tiver problemas técnicos com o leitor de cartões?
É um serviço da Amazon que permite a aceitação de pagamentos com cartões de crédito em dispositivos móveis, facilitando a vida de pequenos lojistas.
O leitor é conectado à entrada P2 do dispositivo e o aplicativo correspondente permite o gerenciamento de vendas e pagamentos.
A taxa inicial é de 1,75% até o final de 2015, subindo para 2,5% posteriormente.
Sim, ele é vendido por US$ 10, que são devolvidos por meio de descontos nas taxas.
Facilidade de aceitação de pagamentos, aumento de vendas e melhor gestão financeira.
Atualmente, não há informações sobre a expansão do serviço para outros países além dos Estados Unidos.
Ambos oferecem soluções de pagamento móvel, mas diferem em taxas e funcionalidades. A Amazon aposta em preços mais agressivos para conquistar o mercado.
A Amazon deve oferecer suporte técnico aos usuários para garantir uma experiência satisfatória.
Perspectivas Futuras do Setor de Pagamentos Móveis
O setor de pagamentos móveis é um campo dinâmico que está em constante evolução. À medida que mais consumidores optam por métodos de pagamento digital, é essencial para as empresas não apenas acompanharem essas tendências, mas também se anteciparem às necessidades dos clientes. Iniciativas como o Amazon Local Register podem definir novos padrões no mercado, incentivando ainda mais o uso de soluções de pagamento digitais e facilitando a transição do comércio tradicional para o digital.
