Horizon Forbidden West, ao contrário do que foi divulgado, terá upgrade gratuito da versão de PS4 para a de PS5. A Sony decidiu voltar atrás após várias críticas dos jogadores, mas garantiu que este será o último game do estúdio com upgrade grátis. Todos os futuros lançamentos nas duas plataformas custarão US$ 10 para serem atualizados na nova geração. Parece confuso, mas explico melhor a seguir.
Sony muda regra de atualização de jogos do PS4 e PS5 (Imagem: Divulgação/Sony)
Acontece que a atualização grátis do novo Horizon foi prometida em 2020. A Sony chegou a mencionar que os games de lançamento do PS5 seriam atualizados de graça de sua versão de PS4, caso o jogador migrasse para o novo console. Na última semana, porém, a empresa ignorou a própria promessa e indicou que o upgrade seria pago.
Após várias reclamações de fãs na Internet, a situação ficou complicada. Os fãs do PlayStation já não estavam felizes com a implementação de upgrades pagos, como em Ghost of Tsushima, mas a situação se agravou com o sistema usado em Horizon Forbidden West.
Acabou a gratuidade
Agora, com a mudança nas regras para o novo Horizon, a Sony confirmou que não fará mais atualizações gratuitas entre gerações. Jim Ryan, diretor da linha PlayStation, abordou o assunto pessoalmente no PS Blog:
“Quero confirmar que, de agora em diante, jogos da Sony para PlayStation no PS4 e PS5, seja físico ou digital, terão uma opção de upgrade por US$ 10. Isso valerá para o próximo God of War e Gran Turismo 7, além de qualquer outro game de PS4 e PS5 publicado pela Sony Interactive Entertainment”, escreveu o executivo.
É importante destacar que essa decisão se aplica apenas a jogos publicados pela Sony, ou seja, desenvolvidos pelo próprio estúdio. A escolha de oferecer upgrades gratuitos em jogos de outras empresas fica a critério de cada estúdio, portanto a Sony não deve estabelecer uma regra geral para isso.
O anúncio gerou um debate intenso entre a comunidade de jogadores. Muitos questionaram a ética da prática de cobrança por upgrades, especialmente em uma indústria onde os custos de desenvolvimento já são elevadíssimos. Mesmo assim, a Sony se mantém firme em sua nova política.
Repercussão e Críticas
As redes sociais foram inundadas de manifestações de descontentamento. A decisão de não respeitar a promessa anterior gerou uma onda de críticas, que destacaram o compromisso da Sony com seus consumidores e a falta de transparência nas comunicações. Jogadores expressaram frustração, alegando que isso pode afetar a fidelidade à marca.
Reações dos Jogadores
A resposta da comunidade foi mista, com alguns jogadores apoiando a Sony por suas novas regulamentações, enquanto outros se sentiram enganados. Há, no entanto, um sentimento maior de desapontamento. Vários comentários nas redes sociais pedem a revisão dessa prática, principalmente em um momento onde a polarização nas preferências de console está tão acentuada.
- A maioria dos jogadores expressou que simplesmente não faria sentido pagar por uma atualização quando havia promessas anteriores de gratuidade.
- Comentando sobre a necessidade de maior clareza nas futuras politiques de marketing, muitos pediram uma posição mais assertiva da Sony em relação ao que seus clientes podem esperar.
Comparações com Outras Empresas
Além disso, a situação levanta comparações com outras empresas de jogos. Enquanto a Sony cambaleia sob críticas, concorrentes como a Microsoft têm adotado práticas mais favoráveis ao consumidor. O Game Pass, por exemplo, é amplamente elogiado por sua abordagem generosa, que permite ao jogador acessar uma biblioteca vasta de jogos por uma mensalidade acessível.
O Futuro dos Upgrades na Indústria de Jogos
Com a mudança na política de upgrades, está claro que as empresas de jogos estão repensando como monetizar suas ofertas. Essa modificação sinaliza um possível aumento na aceitação de práticas de pagamento adicional por conteúdos que anteriormente poderiam ser gratuitos. À medida que o cenário de jogos evolui, pode-se esperar que essa tendência continue.
Os jogadores devem, portanto, estar cientes de que, ao longo de 2022 e além, qualquer novo conteúdo lançado pode implicar custos adicionais. Para os que pensam em investir em novas plataformas, a hora de se informar nunca foi tão crucial.
Além da questão dos upgrades, é imperativo que jogadores sigam de perto as mídias sociais e os sites de notícias sobre jogos para se manterem atualizados. Assim, poderão tomar decisões mais informadas sobre suas compras e investimentos em jogos.
A Impacto na Lealdade à Marca
Essa abordagem pode ter um impacto significativo na lealdade à marca. Com consumidores mais exigentes e bem informados, as empresas precisarão adaptar suas políticas para se manter competitivas. A fidelização dos clientes se tornará um tópico ainda mais relevante, e cada passo em falso poderá custar caro.
À medida que a situação se desenvolve, o papel dos influenciadores e críticos também se torna importante. Eles podem moldar a visão pública e a percepção de uma marca, simplesmente compartilhando suas opiniões sobre as mudanças. Por isso, acompanhar essas opiniões será crucial para entender futuras decisões do mercado.
Perspectivas Futuras
Em última análise, as novas políticas de a Sony mais uma vez atraem a atenção para o debate sobre a acessibilidade e o valor dos jogos. Com a comunidade de jogadores exigindo mais, as empresas são obrigadas a responder. Essa é uma realidade que pode mudar o equilíbrio de poder na indústria, à medida que cada decisão impacta profundamente a experiência do usuário.
Os próximos meses serão cruciais para avaliar como a Sony adaptará sua estratégia e se sua comunidade responderá com a lealdade esperada. Enquanto isso, o cenário competitivo continua a se intensificar e os jogadores estão mais capacitados do que nunca para exigir o que realmente desejam.
