Na era da transformação digital, cada vez mais empresas estão buscando diversificar seus serviços para melhor atender suas bases de clientes. O Nubank, já conhecido por sua atuação no setor financeiro, entra no segmento de telecomunicações com sua nova operadora chamada NuCel, em parceria com a Claro. Com essa iniciativa, o Nubank pretende levar seu modelo de negócios centrado no cliente para um mercado tradicionalmente criticado por falta de transparência e altos custos. Parece interessante, não é mesmo?
Mas o que exatamente a NuCel tem a oferecer? E como ela se compara a outras opções disponíveis no mercado? Vamos explorar tudo isso a seguir. O Nubank não é o único banco a oferecer serviços de telefonia, o Banco Inter, por exemplo, já lançou pacotes de telefonia em colaboração com a Vivo. Mas o que torna a abordagem do Nubank única? Vamos entender os detalhes.
O que é NuCel?
NuCel é a nova operadora de telefonia móvel do Nubank. O conceito MVNO (Mobile Virtual Network Operator) permite que o Nubank ofereça serviços de telefonia sem necessidade de infraestrutura própria, utilizando a rede da Claro. Esse modelo é semelhante ao utilizado por outras operadoras, como a LariCel, da famosa atriz Larissa Manoela.
Segundo a CEO do Nubank, Livia Chanes, a empresa está expandindo seu portfólio de serviços financeiros para incluir telecomunicações, buscando assim oferecer uma solução mais integrada para a vida cotidiana dos usuários. Dessa forma, o Nubank se transforma de uma aplicação financeira em uma plataforma de estilo de vida.
Quais os preços do serviço móvel do Nubank?
A NuCel traz três opções de planos para atender diferentes perfis de consumidores:
- 15 GB por R$ 45/mês
- 20 GB por R$ 55/mês
- 35 GB por R$ 75/mês
Esses planos oferecem diversos benefícios, como WhatsApp e chamadas de voz ilimitados, além de acesso ao app do Nubank e uma “caixinha” com rendimento de 120% do CDI. Entretanto, vale mencionar que a NuCel não inclui roaming internacional em seus pacotes.
Os clientes que utilizam o Nubank Ultravioleta e o Nubank+ têm a vantagem de receber um bônus de 10 GB, o que torna as ofertas ainda mais atraentes para esse público.
Ativação fácil e sem letras miúdas
A ativação dos serviços da NuCel será feita de forma rápida e prática através do aplicativo do Nubank, onde toda a experiência poderá ser concluída em cerca de 2 minutos. Para garantir uma jornada fluida, a cobrança dos planos será feita diretamente na fatura do cartão de crédito, eliminando a necessidade de pagamentos separados.
Para os usuários da NuCel, a tecnologia eSIM será utilizada, uma tecnologia inovadora que dispensa o uso de um chip físico. Essa transição está alinhada com as tendências modernas de telefonia móvel. Para aqueles que preferem o chip físico, a empresa já informou que esse serviço será adicionado futuramente.
A parceria com a Claro garante que a NuCel ofereça cobertura em 5G, um aspecto muito valorizado pelos usuários de telefonia móvel nos dias de hoje. Livia Chanes reforçou que todo o atendimento ao cliente será realizado através do Nubank, o que promete um suporte mais eficaz e transparente, algo que frequentemente falta nas operadoras tradicionais.
Inter também oferece telefonia
Assim como o Nubank, o Banco Inter também apostou na oferta de serviços de telefonia, através de uma colaboração com a Vivo. Essa opção é especialmente atraente para quem já é cliente do banco, uma vez que oferece planos a preços competitivos, como o pacote de 14 GB por apenas R$ 30/mês.
O processo de aquisição é simples, e os clientes recebem o chip de telefonia diretamente em casa. Isso permite que o Banco Inter se destaque em um mercado onde a comodidade e a rapidez são cada vez mais exigidas pelos consumidores.
Vídeo: 4 fatos sobre a NuCel
Num ambiente tão competitivo, fica evidente que tanto o Nubank quanto o Banco Inter estão buscando inovar e se adaptar às novas demandas do consumidor moderno. As ofertas de ambas as instituições representam uma mudança significativa no cenário de telecomunicações e podem sinalizar o futuro de serviços financeiros integrados com telecomunicações.
Com a NuCel, o Nubank se posiciona para atrair um público que valoriza não apenas preços acessíveis, mas também transparência e inovação em serviços. Assim, a proposta não é apenas competir com planos tradicionais, mas reimaginar como a tecnologia pode ser utilizada para simplificar a vida dos usuários. E você, já considerou trocar seu plano de celular por um serviço integrado? O que espera desse tipo de oferta?
