Uma atualização de segurança recente para o Windows 11 trouxe à tona problemas sérios de inicialização, afetando diversos usuários. Lançada em 13 de maio de 2025, a atualização KB5058405, focada nas versões 23H2 e 22H2 do sistema operacional, acabou causando falhas significativas, impedindo que certos dispositivos inicializassem corretamente. Ao invés de carregar o sistema, os usuários ficaram enfrentando uma tela azul cheia de erros, especialmente o código 0xc0000098, que se referia a um arquivo de sistema ausente ou corrompido.
A Microsoft rapidamente reconheceu o problema e, no dia 31 de maio, disponibilizou o patch corretivo KB5062170. Contudo, o que chamou a atenção foi o fato de que essa correção não seria automáticas, exigindo que os usuários a baixassem manualmente através do Catálogo Microsoft Update.
Como aconteceu o bug no Windows 11?
Usuários que instalaram a atualização KB5058405 relataram a aparição de uma tela de recuperação com a mensagem “PC/Dispositivo precisa ser reparado”. Este aviso, que acompanhava o erro 0xc0000098, estava relacionado ao arquivo de sistema ACPI.sys. A Microsoft confirmou que o problema era especialmente prevalente em ambientes de virtualização, como Azure Virtual Machines e Azure Virtual Desktop, e afetou principalmente setor de TI, onde as máquinas virtuais são comuns.
Embora a maioria dos usuários que utilizam PCs domésticos com Windows 11 Home ou Pro estivesse em menor risco de ser afetada, a introdução deste bug causou muita preocupação e frustração. Após essa percepção de risco, a Microsoft lançou uma atualização corretiva, que é, na verdade, cumulativa, reunindo correções anteriores e resolvendo as falhas de inicialização observadas.
Como instalar a correção?
A Microsoft disponibiliza diretrizes para quem enfrentou problemas de inicialização devido à atualização de maio. Aqui estão alguns passos a seguir:
- Dispositivos com Ambiente de Recuperação (WinRE): Se o WinRE foi ativado após falhas repetidas de inicialização ou através de uma tecla específica no boot, acesse essa opção e reinicie o sistema. Se o Windows iniciar normalmente, agora você pode instalar a atualização KB5062170.
- Dispositivos sem WinRE (comum em máquinas virtuais): Para esses casos, você precisará montar o disco rígido virtual (VHD) da máquina afetada em outro PC ou ambiente virtual e acessá-lo como um disco secundário. Uma vez feito isso, volte o VHD para a máquina original e inicie o Windows normalmente. Este passo faz com que o sistema retorne ao último estado estável.
Os usuários do Azure têm à disposição a recomendação do uso de comandos de reparo automatizados para conseguir o mesmo objetivo. É importante ressaltar que a correção não será baixada automaticamente via Windows Update, portanto, a consulta à página da atualização KB5062170 no Catálogo Microsoft Update é essencial, onde você poderá escolher a versão adequada, seja para x64 ou ARM, e realizar o download necessário.
Com a correção instalada, os usuários devem ser capazes de retomar o uso normal de seus sistemas e evitar a frustração causada pelo erro de inicialização que afetou tantos após a atualização de maio. A estabilidade e segurança do Windows 11 seguem sendo prioridades para a Microsoft, e é fundamental que os usuários fiquem atentos a atualizações e correções estabelecidas.
A importância da manutenção do sistema operacional
Problemas como esse ressaltam a importância da manutenção regular do sistema operacional. Aqui estão algumas dicas para garantir que seu Windows 11 continue funcionando de forma eficiente:
- Atualizações regulares: Mantenha seu sistema sempre atualizado com as últimas versões e patches de segurança.
- Backups frequentes: Realize backups regulares dos seus dados, assim você estará protegido contra perda de informações em caso de falhas de sistema.
- Antivírus e segurança: Utilize um software antivírus confiável e mantenha suas definições sempre atualizadas.
- Monitorar desempenho: Utilize ferramentas de monitoramento para acompanhar o desempenho do seu sistema e identificar possíveis problemas antes que se tornem críticos.
Adotando essas práticas, os usuários podem evitar surpresas desagradáveis e garantir uma experiência de uso tranquila e eficiente no Windows 11.
Expectativas para futuras atualizações
A Microsoft está constantemente trabalhando em melhorias para o Windows 11, e a ocorrência de bugs significa que os engenheiros da empresa estão sempre em alerta para corrigir problemas que possam surgir. Os usuários esperam que as futuras atualizações sejam mais estáveis e ofereçam uma experiência ainda mais integrada e intuitiva. A interação com a comunidade de usuários pode ajudar muito no aprimoramento do sistema, onde feedbacks são essenciais para aprimorar a experiência de uso.
Além disso, a Microsoft pretende incrementar a segurança do sistema através de melhorias contínuas, assegurando que os dados dos usuários permaneçam protegidos em um ambiente digital em constante mudança.
Por fim, os usuários devem estar sempre atentos ao lançamento de novas atualizações e patches disponíveis, garantindo uma manutenção proativa de seus sistemas.
